返金方針返金
godliketrenchan.com の施工サービスにおけるキャンセル・返金の方針についてご案内します。
最終更新日: 2025年4月1日
1. キャンセル料について
施工契約後のキャンセル料は、以下の通り発生いたします。
- 施工開始日の7日前まで: 無料
- 施工開始日の6日〜3日前: お見積もり金額の30%
- 施工開始日の前日・当日: お見積もり金額の50%
- 施工開始後(材料発注済み): お見積もり金額の80%
2. 返金について
お支払い済みの施工代金について、キャンセルに応じた金額を返金いたします。 返金方法については、銀行振込にて対応いたします(振込手数料は当工房負担)。 返金までの所要日数は、ご指定口座への着金で14営業日以内を目安としております。
3. 施工不良の場合の返金・再施工
godliketrenchan.com の施工に起因する重大な不具合が発見された場合、当工房は無償で再施工を行います。 再施工が困難な場合(材料の生産終了等)は、施工代金の一部または全額を返金いたします。
4. お客様の都合による仕様変更
施工開始後の仕様変更については、変更内容に応じて追加費用または返金が発生する場合があります。 詳細は個別にご案内いたします。
5. 天候・災害等による延期
台風・地震・その他の天災により施工が困難となった場合、当工房は施工日程の再調整を提案いたします。 この場合、キャンセル料は発生いたしません。
6. 保証期間内の不具合
施工完了後の保証期間中(84ヶ月)に当工房の施工に起因する不具合が発見された場合、無償で補修・再施工を行います。 保証の詳細は、施工完了時にお渡しする保証書をご確認ください。
7. お問い合わせ
キャンセル・返金に関するお問い合わせは、 godliketrenchan.com の下記窓口までお願いいたします。
工房所在地:
TEL: 045-508-7712
メール: info@godliketrenchan.com
8. 方針の変更
godliketrenchan.com は、必要に応じて本方針を変更することがあります。 変更した場合は、本ページに掲載いたします。